哪里能买正规北单
  论坛   成都汽车   西安市监局回应“新奔驰车没开出4S店就漏油”
返回成都汽车
发新帖 回复
查看: 1411|回复: 0

[汽车资讯] 西安市监局回应“新奔驰车没开出4S店就漏油”

[复制链接]
楼主
跳转?#34903;付?#27004;层
发表于 2019-4-12 15:55:41 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
4月12日上午,澎湃新闻从西安市市场监督管理局高新分局获悉,就此前“西安女子购新奔驰车还没开出4S店就漏油?#24065;?#20107;,该局已介入调查。

该局一?#36824;?#20316;人员表示,执法人员看到消息后直接介入进行?#35828;?#26597;,目?#21543;?#26410;收到车主投诉。但对该事件的具体过程及调查结果,该工作人员表示,暂时不便告知。

此前,澎湃新闻报道,4月11日,微博网友爆料,西安一女子在西安利之星汽车有限公司(下称“利之星奔驰4S店?#20445;?#39318;付20多万,购买了一辆奔驰车。岂料,新车还没开出4S店院子,就发现车辆发动机存在漏油问题。

事情发生后,该女子称,她将车开回留在该4S店,15天未碰过该车。此后,多次与4S店沟通解决,却被告知无法退款也不能换车,只能按照“汽车三包政策”更换发动机。

之后,便出?#33267;?#32593;上流出的多段视频,该女子坐在利之星奔驰4S店一辆红色奔驰车引擎盖上,哭诉自己的购车遭遇进行维权。

11日晚9时许,利之星奔驰4S店通过?#22987;?#23601;此事回应澎湃新闻称,他们已于4月9日与客户消除误解,达成?#24425;叮?#23545;此事给客户带来的困扰深表歉意,也感谢客户的?#38470;獾取?br />
但该公司未透露具体解决方案内容以及车辆漏油的问题原因。

此前,利之星奔驰4S店两名客服人?#24065;?#31216;,该问题目前已得到解决,不便透露具体解决方案内容。

20190412155632.png (86.04 KB, 下载次数: 229)

20190412155632.png
返回成都汽车
发新帖 回复
使用 高级模式(可批?#30475;?#22270;、插入视频等)
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

广告


哪里能买正规北单